Sogedim migliora l’efficienza operativa del cargo aereo con StarTracking
Sogedim migliora il proprio impegno nei confronti di imprese e clienti con il nuovo programma StarTracking di Cargo Start, provider tecnologico leader in Italia per il settore del cargo aereo.
Il sistema airport-to-airport si integra al gestionale in uso per dare un nuovo impulso al track and trace via aerea: il valore aggiunto è nella rappresentazione del ciclo di spedizione che si evolve interamente al digitale, con monitoraggio attivo da un’unica piattaforma.
L’impatto dell’investimento sulla gestione della tracciabilità dei flussi nelle spedizioni aeree è importante, per lo spedizioniere e soprattutto per i clienti, grazie ad aggiornamenti di stato real-time basati su dati reali e contestuali di vettori diversi.
Sono disponibili funzionalità avanzate come la Time Machine e la Route Map, un set di dati che evidenzia tutto il ciclo di spedizione dalla prenotazione alla consegna, con le relative tempistiche. I vettori aderenti al programma IATA Cargo iQ possono altresì confrontare, per ogni singola spedizione, i dati degli eventi pianificati con quelli attualizzati.
“Questa piattaforma è un vero acceleratore di business: la possibilità di personalizzare la configurazione dei messaggi di notifica agevola e velocizza enormemente il lavoro dell’operatore incaricato di gestire la spedizione, senza considerare il privilegio di pronto intervento in caso di eccezioni o anomalie” spiega Simone Morelli, Chief Operating Officer Overseas di Sogedim.
Il servizio è completamente dedicato a monitorare regolarmente i tempi di transito in ogni fase della spedizione della merce, nell’ottica di garantire un servizio di trasporto aereo perfettamente funzionante, personalizzato e ogni volta specifico in base alle singole necessità, con assistenza agli esportatori in conformità ai requisiti applicabili.
E aggiunge il CEO di SOGEDIM, Emanuele Codazzi “Con questa soluzione di ultima generazione, che integra e attualizza il nostro gestionale nel segno della trasformazione digitale, i clienti possono avvantaggiarsi di una trasparenza superiore dei dati: tracciando in qualunque momento la spedizione, ricevendo contestualmente tutte le notifiche di tutti i vettori interessati e coinvolti, confrontandone i diversi livelli di performance.”
Ancora, crescita digitale e sostenibile. Il cliente è più soddisfatto perché ora dispone di un dashboard intuitivo, che mette in evidenza dati reali e contestuali.
“Siamo lieti che Sogedim abbia scelto la nostra piattaforma di visibility,” commenta Emanuele Vurchio, General Manager di Cargo Start. “Grazie a StarTracking, siamo certi che l’azienda possa garantire una maggiore efficienza delle operazioni overseas via aerea a tutte le industrie esportatrici.”
