Per la maggior parte dei commercianti, vendere su un marketplace online in un nuovo Paese richiede di ricostruire da zero il proprio catalogo prodotti: tradurre le schede prodotto, adattare i contenuti e gestire versioni separate per ciascun mercato. Il rivenditore italiano specializzato nei settori casa e giardino Esplodia aveva già affrontato più volte questo lungo processo prima di approdare su Temu. La funzione di localizzazione automatica della piattaforma di e-commerce ha eliminato questo ostacolo, accelerando l’ingresso di Esplodia nel mercato polacco.
Esplodia è entrata a far parte della piattaforma nel 2024. Su Temu, una scheda prodotto pubblicata in Italia viene automaticamente ripubblicata e tradotta in tutti gli altri mercati attivi in cui opera il venditore, senza richiedere alcun lavoro aggiuntivo. A 18 mesi dall’ingresso su Temu, l’azienda gestiva ordini in Italia, Spagna, Francia, Germania, Paesi Bassi e Polonia, con Temu che rappresentava il 30% del fatturato complessivo su tutti i canali di vendita.
“Esaminare ogni singolo prodotto uno per uno in cinque Paesi avrebbe richiesto un’enorme quantità di tempo. Quella funzione, da sola, ha cambiato le cose,” ha dichiarato Fabrizio Provitera, che gestisce Esplodia insieme ai suoi tre fratelli.
Un numero sempre maggiore di aziende europee vende su Temu per raggiungere nuovi clienti in tutta la regione. La piattaforma ha introdotto il Programma Venditori Locali per promuovere le imprese locali e i loro prodotti ai consumatori, offrendo flessibilità nelle soluzioni logistiche e nessun costo iniziale per la pubblicazione delle inserzioni.
Secondo il sondaggio Eurobarometro 2025, condotto su oltre 17.000 imprese dell’UE, il 70% delle PMI vende esclusivamente nel proprio Paese e, tra quelle che esportano all’interno dell’Unione europea, un terzo indica le differenze linguistiche e normative come il principale ostacolo a un’ulteriore espansione.
Esplodia, il marchio retail di Gruppo Terra SRL, offre su Temu oltre 1.000 inserzioni distribuite in dieci categorie: giardino e outdoor, elettrodomestici, fitness, giocattoli e molto altro. Ogni ordine viene spedito lo stesso giorno dai magazzini dell’azienda. Un team di 25 persone gestisce internamente logistica, approvvigionamento, contenuti e servizio clienti. Da quando è entrata su Temu, l’azienda ha elaborato oltre 150.000 ordini attraverso la piattaforma. Il volume ha superato la capacità esistente: per far fronte alla domanda, l’azienda sta costruendo un nuovo magazzino di 10.000 metri quadrati.
Gruppo Terra è stata fondata nel 2015 per valorizzare i decenni di esperienza della famiglia nell’importazione e nel commercio al dettaglio online, in un periodo in cui i consumatori italiani diffidavano ancora degli acquisti su Internet. Oggi, vendere in dieci categorie diverse consente ai fratelli Provitera di avere una visione diretta di ciò su cui spendono le famiglie italiane e di come stanno cambiando le preferenze dei consumatori.
Gazebo da giardino, archi decorativi, scale pieghevoli e scaffalature sono prodotti richiesti durante tutto l’anno. Anche le attrezzature per l’allenamento domestico hanno registrato una forte crescita durante la pandemia, mantenendo poi la loro popolarità. “In passato erano pochissime le persone che si rivolgevano a noi per acquistare prodotti sportivi. Oggi la domanda è davvero cambiata,” ha affermato Provitera. “Le persone desiderano anche un angolo confortevole in casa, un luogo dove rilassarsi.”
Servire sei mercati da un unico magazzino situato a Napoli ha richiesto di impostare correttamente le operazioni fin dall’inizio. Esplodia utilizza Poleepo, una piattaforma per la gestione degli ordini e dell’inventario e-commerce, per sincronizzare le scorte, instradare gli ordini e gestire l’evasione degli ordini su tutti i canali.
Anziché gestire internamente l’integrazione con Temu, Provitera ha messo direttamente in contatto i team tecnici di Poleepo e Temu, permettendo alle tre parti di sviluppare insieme l’integrazione.”Una volta completata l’integrazione, tutto funziona automaticamente,” ha dichiarato.
La prossima priorità è completare il nuovo magazzino entro quest’anno, per poi espandersi in altri mercati. Anche il settore beauty e cura della persona è all’orizzonte, rappresentando il naturale passo successivo mentre le categorie fitness e benessere continuano a crescere.
