GLS ha siglato un accordo con Multi Italy, con l’obiettivo di ampliare la rete Out-of-Home installando nuovi Locker GLS all’interno dei centri commerciali gestiti dal partner.
In un contesto in cui l’eCommerce è in costante crescita e i consumatori richiedono soluzioni di consegna sempre più flessibili e personalizzate, GLS prosegue il proprio percorso di innovazione, sviluppando un network di prossimità che unisce comodità, tecnologia e capillarità sul territorio.
I Locker installati presso i centri GranRoma (RM), Valecenter (VE), Primavera (RM) e Il Borgogioioso (MO) – a cui si aggiungerà presto il centro commerciale Domus – si integrano nel network dei GLS Point, che oggi conta oltre 10.000 punti di ritiro in tutta Italia.
Grazie a questa iniziativa, i clienti potranno ritirare in autonomia le proprie spedizioni in qualsiasi momento della giornata, integrando il ritiro dei pacchi nelle proprie abitudini quotidiane e rendendo così l’esperienza d’acquisto online più comoda e integrata. Per i centri commerciali, la presenza dei Locker rappresenta un servizio a valore aggiunto, capace di arricchire l’esperienza dei visitatori e di rafforzare il legame tra shopping fisico e digitale.
“Condividiamo con GLS l’obiettivo di offrire soluzioni innovative che migliorino la customer experience all’interno dei nostri spazi commerciali – commenta Federico Cimbelli, Head of Center Management di Multi Italy –. Questa collaborazione contribuisce a rendere i centri commerciali luoghi sempre più vicini alle esigenze delle persone, integrando servizi fisici e digitali in un’ottica di piena omnicanalità.”
“Siamo felici di annunciare questa partnership con Multi Italy, un alleato strategico che ci affianca nell’ampliamento del network dei GLS Point – dichiara Luca Mezzana, Chief Strategy, Transformation & Digital Officer di GLS Italy –Crediamo che l’Out-of-Home rappresenti il futuro delle consegne e un fattore chiave per la crescita dell’eCommerce. Con una rete sempre più capillare di punti di ritiro, vogliamo offrire alle aziende un nuovo canale di contatto con i loro clienti e ai destinatari finali un’esperienza di consegna flessibile, comoda e personalizzata.”
Con l’integrazione dei Locker nei centri commerciali, GLS rafforza la propria strategia di sviluppo omnicanale, confermandosi un punto di riferimento nell’evoluzione del modello di consegna Out-of-Home in Italia.
Un approccio che unisce prossimità, innovazione e customer experience, per costruire un ecosistema di servizi sempre più vicino alle esigenze delle persone e delle imprese.
In generale, GLS prevede l’installazione di circa 30 nuovi Locker entro fine dicembre 2025 nei principali poli commerciali italiani, rafforzando la propria posizione e offrendo un servizio sempre più diffuso e accessibile.
