UPS sta implementando il rilevamento dei pacchi con identificazione a radiofrequenza in tutta la sua rete di pacchi piccoli negli Stati Uniti, offrendo una visibilità e un’affidabilità senza precedenti ai clienti di tutte le dimensioni. Oggi, la tecnologia di rilevamento RFID si trova in tutti i veicoli UPS per la consegna dei pacchi negli Stati Uniti, nei centri di smistamento dell’azienda in tutto il paese e su ogni pacco spedito attraverso oltre 5.500 sedi The UPS Store, comprese le spedizioni di reso dei clienti.
L’annuncio segna un impegno da parte di UPS a continuare a investire in RFID, sfruttando gli oltre 100 milioni di dollari che ha investito fino ad oggi per sviluppare e implementare la tecnologia.
“Con RFID iluminiamo le supply chain dei clienti in tempo reale, consentendo un monitoraggio preciso, analisi più rapide, una rete più intelligente e pacchi più intelligenti”, ha affermato Matt Guffey, vicepresidente esecutivo e direttore commerciale e responsabile della strategia. “Si tratta del miglioramento della visibilità più significativo dell’ultimo decennio in UPS e nel nostro settore”.
La tecnologia di scansione è stata lo standard del settore logistico sin dai primi anni Novanta, con UPS leader nel settore, mettendo le capacità di scansione direttamente nelle mani degli autisti. Ora, l’azienda si sta spostando dalla scansione al rilevamento: una naturale evoluzione dell’impegno di UPS per l’innovazione al servizio dei clienti attraverso la tecnologia, migliorando la continuità del servizio e creando un’esperienza premium per i clienti UPS.
Guffey ha aggiunto: “Grazie alla tecnologia RFID integrata nelle etichette, sui nostri veicoli e nelle aree di carico, i clienti possono usufruire di una chiara visibilità durante l’intero processo di spedizione, dal ritiro alla consegna, senza necessità di scansione manuale. Il risultato sono transazioni più intelligenti e prevedibili”.
Il rilevamento RFID offre vantaggi notevoli ai clienti UPS senza richiedere loro di diventare esperti di tecnologia o di investire in nuovi sistemi. UPS gestisce la complessità dietro le quinte, rendendo semplice e accessibile la visibilità avanzata: il rilevamento del ritiro RFID conferma che i pacchi sono stati ritirati e sono in possesso di UPS. Nessun altro vettore è in grado di offrire la stessa garanzia attraverso la propria rete statunitense; i pacchi vengono rilevati automaticamente negli spostamenti lungo la rete e i clienti ottengono una maggiore trasparenza su dove si trovano le loro spedizioni e come stanno procedendo; con dati sempre migliori, UPS risponde più rapidamente quando le condizioni climatiche cambiano, come il meteo e altri eventi imprevisti.
La tecnologia RFID viene utilizzata ogni giorno da UPS, supportando milioni di pacchi e fornendo ai clienti informazioni approfondite sulle loro spedizioni.
