Tag archives for zendesk
Customer Experience Intelligente: cosa è, quali sono i suoi vantaggi, come implementarla
La customer experience intelligente è il modo in cui un’azienda utilizza l’intelligenza artificiale, l’automazione e i dati per fornire esperienze personalizzate e proattive. Il 17 dicembre 1903 i fratelli Wright…
Zendesk annuncia l’acquisizione di Ultimate
Zendesk ha annunciato l'acquisizione di Ultimate per offrire la più completa offerta di AI per la customer experience sul mercato. Mentre una domanda senza precedenti per l'AI aumenta la velocità…
Ultime news:
I modi in cui i Marketplace perdono ricavi a causa dei pagamentiTrustpilot annuncia nuove funzionalità basate sull’AI che consentono alle aziende di interagire in modo proattivo con i propri clientiVTEX porta in Europa il primo VTEX CONNECTManhattan Associates presenta due nuove soluzioni d’avanguardia per la pianificazione della supply chainEcommerce: Impresoft supporta Expert nella semplificazione dei processi gestionali e nella ridefinizione di una piattaforma scalabilePalletways Italia annuncia ufficialmente la gestione diretta della filiale di GenovaDatalogic: approvato il Resoconto Intermedio di Gestione Consolidato al 31 marzo 2024Manhattan Associates: risultati record nel primo trimestre 2024Il mercato leasing sostiene il settore retailTurck Banner presenta a SPS le ultime novità del settore automazioneDistribuzione automatica: giro d’affari da 2 miliardi di euroEpta presenta i nuovi distributori automatici ColDistrict in versione PRO e BOOSTCelonis lancia la Material Allocation AppBracchi: il fatturato supera i 200 milioni di euroLa piattaforma per il live commerce Selmo.io arriva sul mercato italiano
Zendesk rivela le tendenze chiave della Customer Experience
Nel settore della Customer Experience, trainato dal progresso tecnologico e dai cambiamenti nelle aspettative dei clienti, stiamo attraversando una rapida trasformazione che dà vita a un panorama del tutto nuovo…
“CX Trends Week”: l’evento europeo di Zendesk sull’innovazione nella Customer Experience
Zendesk annuncia la prima “CX Trends Week”, un evento itinerante che vedrà coinvolte Italia, Francia e Spagna, con l’obiettivo di esplorare le ultime tendenze nel campo della Customer Experience (CX).…
Zendesk annuncia un accordo per l’acquisizione di Klaus
Zendesk ha annunciato la firma di un accordo definitivo per acquisire Klaus, la piattaforma di gestione della qualità alimentata dall’AI leader nel settore. L'evoluzione dell'intelligenza artificiale sta generando un rapido…
Zendesk supporta Lush nel suo percorso di crescita tramite valori etici e positività
Il rivenditore di cosmetici Lush si ispira a un forte senso etico. Il brand è infatti noto per le sue pratiche commerciali leali, per le credenziali in materia di sostenibilità…