Shopify presenta Summer ’25 Editions – Horizon, l’appuntamento semestrale che presenta le principali novità tecnologiche e funzionalità di prodotto targate Shopify, progettate per rivoluzionare il modo in cui i merchant costruiscono esperienze di acquisto ad alto tasso di conversione e gli utenti scoprono e acquistano i prodotti.
Con oltre 150 aggiornamenti di prodotto che spaziano dalla user experience al POS, dai pagamenti all’AI, l’elemento centrale di questa edizione è il debutto di Horizon, la nuova base di design per gli store Shopify. Composta da 10 preset altamente personalizzabili, Horizon definisce un nuovo standard nel Theme Store, offrendo funzionalità avanzate come Theme Blocks, drag&drop, AI block generation e layout interattivi senza una riga di codice.
“In un contesto in cui le preferenze dei consumatori, le tecnologie e le normative evolvono costantemente, innovare nel commercio non è più un’opzione: è una necessità”, commenta Paolo Picazio, Country Manager Italia di Shopify. “Ogni edizione di Editions rappresenta un ulteriore passo nella costruzione di una piattaforma sempre più potente e semplice da usare. Horizon e gli oltre 150 nuovi aggiornamenti sono pensati per aiutare le aziende italiane – dalle PMI ai grandi gruppi – a crescere, semplificare e restare competitive in un mercato in rapida trasformazione.”
Shopify definisce un nuovo standard per il design degli store online con Horizon, la nuova base AI-native per progettare gli ecommerce. Grazie all’intelligenza artificiale integrata, a una migliore User Experience e a un sistema di layout completamente personalizzabile, Horizon permette di costruire store professionali e performanti in modo semplice e senza necessità di codifica. Tra le novità principali: Generazione AI dei blocchi, per cui basta una descrizione testuale per creare nuovi blocchi personalizzati, senza dover scrivere codice; Editor di temi con Drag & Drop, che permette di rinnovare il tema del proprio store spostando e incollando facilmente sezioni e componenti; Anteprima blocchi, con cui i merchant Shopify possono ora esplorare oltre 30 preset e visualizzare il blocco in anteprima prima di aggiungerlo al layout, riducendo i tentativi e gli errori e migliorando significativamente l’esperienza dell’utente; AI Store Builder, ossia una nuova funzione che suggerisce 3 layout completi dello store sulla base di poche parole chiave.
L’app POS di Shopify ha un look and feel rinnovato, una navigazione intuitiva e funzionalità di ricerca e carrello più intelligenti, realizzate per rendere le vendite più veloce, semplice ed efficiente. Tra le novità principali: Ship and Carry Out, che permette di suddividere i metodi di consegna, in modo che i clienti possano acquistare più articoli in un unico ordine, scegliendo il ritiro in negozio o la consegna a domicilio per ogni singolo articolo. I merchant possono anche suddividere gli articoli in base alle esigenze di evasione, alla posizione o alle aspettative di consegna, semplificando la logistica; Display cliente personalizzato, con cui i brand attivi su Shopify possono ora caricare un logo e un’immagine di sfondo personalizzati utilizzando l’Editor di visualizzazione; Esperienza coerente in-store, con cui POS v10 introduce la tematizzazione del marchio sui display rivolti al cliente. I merchant possono ora applicare i colori del proprio marchio alla schermata della cassa del negozio, trasformando il checkout in una naturale estensione dell’identità visiva del brand.
Shopify Payments amplia le sue funzionalità per supportare l’espansione internazionale dei brand, che hanno ora la possibilità di vendere da più entità legali a livello globale e di operare in più valute, il tutto da un unico negozio. Per cui, vendite da molteplici entità legali, con vendite online e offline in tutto il mondo da un’unica interfaccia, e pagamenti in 130 valute e conversione automatica in 8 valute principali, con ottimizzazione dei costi e reportistica unificata.
Sidekick, l’assistente virtuale basato su AI rilasciato da Shopify, si spinge ora oltre la risposta alle domande, utilizzando più strumenti o fonti di dati diversi per identificare le cause alla radice delle sfide che ogni azienda deve affrontare, suggerire misure preventive e fornire soluzioni eseguibili in più fasi. Grazie a questi miglioramenti, Shopify sta reimmaginando la sua intera piattaforma attorno al concetto di declarative commerce, dove i brand esprimono semplicemente ciò che vogliono ottenere e Sidekick consiglia il percorso migliore da seguire, cambiando radicalmente il modo di operare delle aziende e liberando risorse per le operazioni più strategiche del business. In sintesi, gli aggiornamenti di Sidekick includono: Reasoning avanzato, che identifica le cause di problemi aziendali e propone soluzioni multi-step; Voice Chat & Condivisione Schermo, con cui gli utenti possono ora interagire con Sidekick con comandi vocali e ricevere risposte, anche sonore, guidandoli attraverso l’interfaccia di amministrazione del proprio store online per aiutarli a trovare le impostazioni e ad apportare modifiche; Generazione immagini, con cui Sidekick può ora creare da zero immagini per prodotti e materiali marketing.
Klavs Steenhof, Head of Digital, INTERSPORT Group: “Abbiamo appena iniziato a esplorare il potenziale di Sidekick. Già nei primi test, ci ha aiutati a ottimizzare la gestione degli stock: l’AI sarà la chiave per crescere e Shopify ci sta dando strumenti concreti per farlo.”
Ulteriori aggiornamenti basati su AI includono: Knowledge Base App, che consente ai merchant di gestire le informazioni che l’AI utilizza nelle conversazioni con i clienti;
Storefront MCP, ossia una piattaforma per sviluppare agenti conversazionali AI in grado di accedere in tempo reale a cataloghi e politiche dello store, migliorando la ricerca e l’acquisto direttamente da chat alimentate dall’intelligenza artificiale.
