Il mondo del commercio è nel pieno di una trasformazione significativa. Le tecnologie emergenti, insieme alle crescenti aspettative dei consumatori per modalità di pagamento sempre più fluide, veloci e sicure, stanno ridefinendo il modo in cui le persone pagano e ricevono denaro. Il ritmo dell’innovazione non accenna a rallentare, ed entro il 2030 gli acquisti online potranno offrire la stessa facilità, rapidità e sicurezza del contactless, rivoluzionando la fase di scelta e acquisto grazie a un’esperienza personalizzata e gestita dall’AI per conto dell’utente.
In questo scenario, Visa presenta la propria visione del futuro del commercio al Salone dei Pagamenti 2025, in programma dal 29 al 31 ottobre, con soluzioni pensate per un ecosistema che sarà sempre più su misura, potenziato dall’AI e protetto tramite standard di sicurezza avanzati.
Al centro di questa nuova fase evolutiva si trova l’agentic commerce, un paradigma emergente in cui agenti basati sull’intelligenza artificiale possono agire per conto dei consumatori, selezionando, confrontando e acquistando prodotti in base alle preferenze e ai parametri stabiliti dagli utenti. Per abilitare questa trasformazione in modo sicuro, Visa ha introdotto Visa Intelligent Commerce, un’iniziativa che apre la sua rete globale agli sviluppatori per creare la prossima generazione di esperienze di acquisto basate sull’IA.
“Stiamo assistendo a un cambiamento radicale nel modo in cui acquistiamo e paghiamo,” spiega Stefano M. Stoppani, Country Manager di Visa Italia: “Dopo l’e-commerce e il mobile commerce, entriamo nell’era del commercio guidato dall’intelligenza artificiale. Il nostro obiettivo è rendere queste nuove esperienze non solo più semplici e intuitive, ma anche affidabili e sicure, grazie alla nostra rete globale e ai nostri investimenti in tecnologia.”
E mentre l’innovazione accelera, l’affidabilità rimane una priorità. Visa ha investito oltre 12 miliardi di dollari negli ultimi cinque anni in tecnologie e infrastrutture all’avanguardia per combattere le frodi e ha prevenuto tentativi di frode lo scorso anno sulla rete Visa per un valore di 40 miliardi di dollari.
La presenza al Salone dei Pagamenti 2025 sarà anche un’occasione per condividere le iniziative che Visa, in qualità di Official Payment Technology Partner dei Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026, sta mettendo in campo. Dalle novità tecnologiche che verranno presentate, alla presenza degli atleti del Team Visa, l’obiettivo è mostrare come Milano Cortina 2026 non sarà solo un grande momento di sport e di emozioni, ma un’opportunità per favorire la digitalizzazione del Paese.
Secondo uno studio condotto da Ipsos per conto di Visa, infatti, il 95% delle PMI delle regioni ospitanti prevede un impatto economico positivo dall’evento e per oltre il 90% delle imprese, i pagamenti digitali saranno il metodo preferito dai visitatori nazionali e internazionali.
“In vista di Milano Cortina 2026, ci siamo attivati da tempo su diversi fronti: dalla digitalizzazione dei trasporti alla rigenerazione urbana, fino al supporto alle PMI. L’obiettivo è contribuire a costruire una legacy sociale ed economica, che vada oltre l’evento e lasci un impatto positivo.” afferma Stoppani: “Manifestazioni di questa portata offrono l’opportunità di promuovere l’innovazione, generando benefici concreti e tangibili. Per questo valorizziamo il ruolo della tecnologia come motore di progresso condiviso, capace di migliorare la vita quotidiana delle persone e sostenere lo sviluppo dei territori.”
