Un brand nato digitale che conquista il retail fisico con un linguaggio coerente, immersivo e
contemporaneo. È questa la traiettoria di crescita di Veralab, il marchio italiano di cosmetica fondato da Cristina Fogazzi, che nel 2024 ha dato avvio a un ambizioso piano di espansione con dieci nuovi store fisici in tutta Italia.
A rendere ancora più distintiva l’esperienza nei punti vendita è la soluzione di comunicazione digitale sviluppata a partire dai ledwall Uniview distribuite da Exhibo, e realizzata in collaborazione con il partner commerciale e strategico Video Sistem azienda guidata da Massimo Pozzi e Maola Pennacchioni che grazie alle loro diverse e complementari competenze e al loro team, rendono l’azienda unica nel suo genere in e in grado di gestire il cliente a 360°.
Entrando in un Veralab Store, infatti, il cliente viene accolto da una fascia luminosa che percorre l’intero perimetro del negozio: un racconto visivo continuo fatto di contenuti dinamici, lanci prodotto, storytelling e collegamenti con il mondo social del brand.
Non è solo un elemento scenografico, ma uno strumento che amplifica il dialogo con la community.
I contenuti digitali riproducono e rafforzano l’identità diretta, inclusiva e autentica che ha reso Veralab un fenomeno nazionale. Il risultato è uno spazio che non espone semplicemente prodotti, ma trasmette valori, informazioni e ispirazione.
Come sottolineato da Gianluca Maffoni, Senior Development & Merchandising Manager di
Veralab, l’obiettivo era “riprodurre nei negozi la stessa energia e immediatezza che caratterizzano la comunicazione online, offrendo al cliente il maggior numero possibile di informazioni in modo coinvolgente e d’impatto”.
“Per noi che lavoriamo nel retail, la modularità e la flessibilità delle soluzioni di comunicazione digitale sono fattori strategici.” — sottolinea Massimo Pozzi, AD di Video Sistem Srl Tecnologia al servizio della relazione.
Il valore aggiunto dei ledwall Uniview installati dal partner di Exhibo, sta proprio nella sua capacità di essere invisibili ma determinanti: la tecnologia non sovrasta l’ambiente, ma lo potenzia.
Grazie alla modularità e flessibilità dei sistemi adottati, ogni store mantiene coerenza visiva pur adattandosi alle diverse metrature e configurazioni architettoniche.
Da un lato, questo consente a Veralab di garantire un’identità uniforme in tutta Italia, rafforzando il riconoscimento del brand e, dall’altro, per il cliente finale significa vivere un’esperienza più chiara, informativa e coinvolgente una narrazione visiva che accompagna il percorso d’acquisto.
“Il supporto di Exhibo e del suo partner è stato decisivo” – prosegue Gianluca Maffoni – “non solo dal punto di vista tecnico, ma anche per la rapidità di risposta e l’assistenza costante. Elementi fondamentali quando si lavora su aperture multiple e scadenze ravvicinate”.
La possibilità di gestire i contenuti in modo centralizzato permette inoltre a Veralab di aggiornare in tempo reale la comunicazione nei diversi store, creando una connessione diretta tra campagne digitali e spazi fisici.
Con questo progetto, il punto vendita si trasforma in un vero e proprio canale di comunicazione: non più semplice luogo di vendita, ma spazio dinamico e modulare, capace di raccontare il brand in modo continuo.
Le soluzioni integrate distribuite da Exhibo hanno contribuito a valorizzare il concept architettonico dei Veralab Store, interpretando al meglio la visione della fondatrice: uno spazio contemporaneo, flessibile e in costante evoluzione, proprio come la community che lo anima.
In un mercato retail sempre più orientato all’esperienza, il progetto Veralab dimostra come la tecnologia, quando progettata con visione strategica, possa diventare un acceleratore di relazione, identità e valore per il cliente finale.
