PayPal Holdings ha annunciato di aver raggiunto un accordo per l’acquisizione di Cymbio, una piattaforma di orchestrazione multicanale che aiuta i brand a vendere su piattaforme agentic, tra cui Microsoft Copilot e Perplexity, e altri canali di e-commerce. PayPal aveva già collaborato con Cymbio nell’ambito dei suoi servizi di commercio agentic, una suite di soluzioni che consente ai commercianti di attrarre clienti e incrementare le vendite nella nuova era del commercio basato sull’intelligenza artificiale.
“PayPal si è affermata come partner commerciale leader per i commercianti che desiderano vendere sulle principali piattaforme di intelligenza artificiale”, ha affermato Michelle Gill, Vicepresidente esecutivo e Direttore generale per le piccole imprese e i servizi finanziari di PayPal. “L’acquisizione della tecnologia e del team di Cymbio migliorerà le nostre capacità di commercio agentic e accelererà l’espansione a un maggior numero di commercianti. Rendendo i loro cataloghi prodotti accessibili sulle piattaforme di intelligenza artificiale, i commercianti possono aumentare le vendite e al contempo ampliare la scelta di prodotti ai milioni di consumatori che oggi acquistano sulle piattaforme di intelligenza artificiale.”
I servizi di commercio agentico e le opzioni di pagamento di PayPal sono disponibili per i commercianti su Microsoft Copilot e Perplexity, con ChatGPT di OpenAI, l’app Gemini di Google e AI Mode in arrivo a breve.
Come parte di PayPal, il team e la tecnologia di Cymbio abiliteranno Store Sync, uno dei servizi di commercio agentico di PayPal. Store Sync rende i dati di prodotto dei commercianti rilevabili all’interno dei canali di intelligenza artificiale e include la possibilità di trasferire senza problemi gli ordini ai loro sistemi di evasione e gestione esistenti. È importante sottolineare che i commercianti rimangono i commercianti registrati e mantengono le relazioni con i clienti e il controllo sul proprio marchio. Abercrombie & Fitch, Fabletics, Ashley Furniture, Newegg e Adorama sono attualmente attivi con Store Sync su Microsoft Copilot e Perplexity.
Fondata nel 2015 e con sede a Tel Aviv, il team di Cymbio vanta un decennio di esperienza nell’integrazione dei marchi e nell’abilitazione del commercio multicanale, inclusi i marketplace.
Si prevede che la transazione si concluda nella prima metà del 2026, subordinatamente alle consuete condizioni di chiusura. I termini dell’accordo non sono stati resi noti.
