Glovo annuncia la nomina di Zoe Giardino a nuovo Direttore Impatto e Sostenibilità. Con sede presso la sede centrale di Glovo a Barcellona, Giardino guiderà il modo in cui Glovo sfrutta la sua tecnologia, la sua rete di partner e la sua presenza urbana per accelerare l’impatto positivo nelle 1.800 città in cui opera in 22 mercati in Europa, Asia centrale e Africa.
Giardino vanta oltre un decennio di esperienza nell’implementazione di pratiche di impatto e sostenibilità in aziende tecnologiche leader. Ex ricercatrice di mercato presso Ipsos e responsabile delle iniziative di sostenibilità per il gigante latinoamericano dell’e-commerce e della tecnologia finanziaria Mercado Libre, è entrata a far parte di Glovo nell’aprile 2021. Nel suo precedente ruolo di supervisore della sostenibilità per Mercado Libre, Zoe ha supervisionato la strategia di impatto per tutta l’America Latina, escluso il Brasile, culminando nell’emissione di un’obbligazione da 400 milioni di dollari per investimenti in opportunità ambientali nel 2021.
In Glovo, Giardino guiderà il team responsabile di trasformare le attuali sfide urbane, dall’insicurezza alimentare alla digitalizzazione delle PMI o alla riduzione delle emissioni di carbonio, in soluzioni scalabili e basate sulla tecnologia. Guidare l’ambiziosa strategia di impatto di Glovo Glovo ha strutturato la sua strategia attorno a tre pilastri fondamentali: Crescita, Donazione e Ecologia, per garantire che le sue comunità crescano allo stesso ritmo dell’azienda.
Forte del successo di Glovo Access, la tecnologia e la logistica gratuite dell’azienda per combattere la fame in collaborazione con ONG e amministrazioni locali, Giardino continuerà ad ampliare le partnership che affrontano l’insicurezza alimentare e portano beni di prima necessità dove servono. Ad oggi, Glovo Access ha consegnato 26 milioni di pasti a persone bisognose e ha contribuito a evitare 10.000 tonnellate di spreco alimentare in 22 Paesi.
Giardino ha già svolto un ruolo determinante nello sviluppo di Glovo Local, il programma di empowerment su misura per le PMI, che aiuta le piccole imprese a vendere, gestire e crescere online, poiché spesso Glovo rappresenta il loro primo passo nel commercio digitale.
Grazie a Glovo Local, oltre 11.000 PMI hanno ricevuto supporto diretto e hanno ottenuto un aumento medio del 20% delle vendite online. Un’altra priorità sarà continuare a supportare i rider, responsabilizzandoli e premiandoli per aver fatto la differenza. Con Glovo+, un programma fedeltà dedicato, ci assicuriamo che i rider si sentano supportati con guadagni equi e trasparenti, dispositivi di sicurezza, corsi di formazione sulla sicurezza stradale, supporto finanziario e ulteriori vantaggi a cui possono accedere. Allo stesso tempo, li aiutiamo a progredire nella loro carriera e ad adattarsi a nuove opportunità con corsi online e formazione di persona incentrati, tra gli altri, sull’alfabetizzazione finanziaria e sull’inclusione dei migranti.
Glovo è in linea con gli obiettivi climatici stabiliti da Delivery Hero, convalidati dall’iniziativa Science Based Targets dal 2024. Gli obiettivi di DH, allineati con una traiettoria di 1,5°, impegnano l’azienda a ridurre le emissioni assolute di gas serra di Scopo 1 e Scopo 2 del 50,4% e a ridurre l’intensità delle emissioni di gas serra di Scopo 3 del 58,1% per milione di euro di utile lordo, utilizzando il 2022 come anno di base. In questa direzione, Giardino accelererà la transizione dell’azienda verso una logistica più pulita, aumentando la quota di veicoli non a combustione interna e di veicoli elettrici, migliorando l’ottimizzazione dei percorsi, espandendo l’uso di energie rinnovabili e promuovendo l’adozione di imballaggi sostenibili. L’azienda sta promuovendo progetti di decarbonizzazione in tutta la sua area geografica, rendendo una logistica più pulita una realtà concreta. Ad esempio, in Uganda, oltre il 25% dei passeggeri utilizza già veicoli elettrici grazie alla collaborazione con Zembo, mentre in Italia il 45% degli ordini Glovo viene già consegnato con veicoli elettrici. Inoltre, il 20% degli ordini viene già evaso con percorsi ottimizzati, metà delle strutture Glovo nel mondo è oggi alimentata da energia pulita e oltre 20,4 milioni di unità di imballaggi riciclabili sono state distribuite tra i partner. Giardino supervisionerà anche la continua crescita dell’Impact Fund, l’esclusivo meccanismo di Glovo in cui una piccola parte di ogni ordine dei clienti viene reinvestita per migliorare l’impatto positivo della tecnologia di base di Glovo nelle comunità in cui opera. Dal 2021, Glovo ha investito oltre 8 milioni di euro in progetti di impatto e sostenibilità.
Il co-fondatore di Glovo, Sacha Michaud, afferma: “Glovo ha un impatto sociale ed economico significativo nelle oltre 1.800 città in cui operiamo. Generare un impatto positivo per le nostre comunità, i corrieri e le PMI partner fa parte del nostro DNA e rappresenta una responsabilità fondamentale per un’azienda moderna. Da quando è entrata a far parte di Glovo, Zoe ha dimostrato la capacità di sviluppare e implementare con successo strategie e programmi, integrando l’impatto positivo nel core business di Glovo. Siamo lieti che sia alla guida di questo importante settore verticale e non vediamo l’ora di vedere i risultati del suo lavoro e di quello del suo team”.
Zoe aggiunge: “Il mio obiettivo è sempre stato quello di collaborare con le aziende per aiutarle a realizzare miglioramenti e progressi, affinché impatto e sostenibilità siano integrati al centro della loro strategia. La tecnologia, i partner e la presenza urbana di Glovo ci pongono in una posizione unica per contribuire a costruire città più connesse, più eque e a basse emissioni. Sento un grande senso di responsabilità nel guidare i nostri sforzi complessivi per l’impatto. Come team, siamo motivati a fare la differenza negli anni a venire, forti dell’ottimo lavoro svolto finora”.
Giardino ha conseguito una laurea in economia aziendale e un master in economia urbana presso l’Università Torcuato Di Tella di Buenos Aires, il che le conferisce una particolare esperienza nel funzionamento degli ambienti urbani, direttamente applicabile alla presenza di Glovo in circa 1.800 città in tutto il mondo.
